CESFAM LLAMA A LA COMUNIDAD A HACER USO RESPONSABLE DEL SERVICIO DE URGENCIA RURAL
Cesfam explica cómo funciona el SUR y destaca la importancia de comprender el sistema de categorización de pacientes.
Con el objetivo de informar a la comunidad sobre el funcionamiento del Servicio de Urgencia Rural (SUR), el equipo de comunicaciones del CESFAM informa.
La idea es que la comunidad este informada como se realiza la atención en este servicio y hace un llamado a la población a utilizarlo de forma responsable, favoreciendo así una atención más eficiente y segura.
Uno de los aspectos centrales es la explicación del sistema de categorización que rige en el SUR.
A diferencia de lo que algunos usuarios pudieran suponer, en este servicio no se atiende por orden de llegada, sino según la gravedad de los síntomas que presenta cada paciente.
Este método permite priorizar a quienes enfrentan condiciones más complejas o que presentan riesgo vital.
Debido a lo anterior, los tiempos de espera pueden variar considerablemente. Las personas con cuadros menos urgentes podrían experimentar demoras mayores, ya que los recursos se destinan en primer término a quienes requieren atención inmediata.
Desde el CESFAM se reiteró el llamado a la comunidad a informarse, comprender el sistema de atención y colaborar con un uso adecuado del SUR, entendiendo que esto permite optimizar los tiempos de respuesta y mejorar la atención en situaciones críticas.
